ChatRa AI
AI-платформа, которая 24/7 автоматически отвечает клиентам в Telegram-боте и веб-чате. База знаний, система операторов и мультиязычность — всё в одном дашборде.
Как выглядит сайт
Сайт показан в уменьшенном окне внутри портфолио. Для полного опыта откройте сайт.
ChatRa AI — умная платформа поддержки для бизнеса. Клиенты задают вопросы через Telegram-бота или веб-чат; AI отвечает только на основе вашей базы знаний. Если ответа нет, вопрос передаётся операторам, и в следующий раз AI ответит сам.
Ответы на основе AI
OpenAI GPT и векторный поиск — AI отвечает точно по данным из базы знаний и не выходит за её рамки.
База знаний
Добавляйте знания через текст, FAQ, PDF или ссылки на веб-страницы. До 100 элементов на бота — бот учится и на новых вопросах.
Система операторов
Если AI не может ответить, вопрос уходит операторам в Telegram. Ответ оператора сохраняется, и в следующий раз AI отвечает сам.
Мультиязычность
Узбекский, русский, английский и другие языки. Бот отвечает на языке клиента — без отдельной настройки.
Статистика и управление
Сообщения, ответы AI и операторов, расход токенов — всё в веб-дашборде. Боты, знания и чаты управляются из одного места.
Безопасность
JWT-авторизация, зашифрованные токены и надёжное хранение. Токен бота остаётся только у вас.